网络 // 19. 参与性

web02

如果说一个网站的评论数量是它的活力指数,那么评论的质量也是不容忽视的。网友是信息的传递者,事件的见证者或讨论的分析者,他们增加了记者信息来源的渠道。他们的参与丰富了信息。

挑选评论

如果只有1%-2%的网友会在一个新闻网站留言,高质量的评论就更是凤毛翎角。以下方法可以帮助你找到它们:

  • 首先要完整地阅读评论,往往金子就藏在一段陈述中,记者觉得有用就要联系作者。
  • 突出那些最好的评论(通过一个选择),鼓励高质量的留言,让网友知道他们的留言是有人阅读及得到重视的,让留言成为一种习惯。
  • 在一个讨论中,要鼓励交流,用一个有趣的评论激发更多的评论,形成良性循环。

一般而言,记者越多地参与到讨论中,网民越愿意参与信息的制造过程。“Call to action”号召大家行动起来能有效地激发网民的参与性:如果网民对文章中的某点感同身受,他们就会积极地回应号召。最后,记住这个规则:网民的第一条评论常常是高质量的,因为这第一条评论是基于该网民自我表达的合理性。简单地说,一个读者有精辟的言论要发表时,就会开始留言评论。

维系好关系

一旦发现有趣的评论者,就要好好珍惜。不管他是大学老师,面包师还是失业者,根据不同的新闻内容,他可以成为一个特别厉害的专家。如果你经常和他联系,通过邮件、网聊或是讨论交流,他就能成为你新闻撰稿的忠实伙伴。某天你为了某个主题联系他,他就会真诚地回复你。

我们把这个称为“发展网络社区”,就像在现实生活中所有记者维系的通信录上的信息源网络一样。长期来看,你甚至可以把这些网民发展成公证过的博主。要明确的是,这不是让知识渊博的公民代替记者的工作。因为前者往往只是某一个主题的专家,而记者的工作需要时间、方法及技巧!

帮助网名在纷繁杂乱的信息中找到自己的位子,甚至是,向其中一些人传授网络写作的技巧,你可能会培养出一些真正的网络信息制造者,这个人群正在逐步扩大。

Website by La Confiserie

Licence Creative Commons