معرفة أوقات النشر الملائمة
يعني معرفة إحدى منصات التواصل الاجتماعي بشكل جيد فهم الأوقات الأكثر ملائمة لنشر المحتوى. وبصفة عامة، يمكن ملاحظة أنه أثناء ساعات العمل، يكون عدد الجمهور قليلاً إلى حد ما. يتم إجراء عدد أكبر من الاتصالات في وقت الغداء وبعد الظهيرة المتأخر. فيما يلي بعض البيانات المفصلة:
يُنصح عند استخدام فيسبوك، نشر محتواك حوالي الساعة 09:00 صباحاً أو في وقت الغداء بين الساعة 13:00 و15:00. فعلى هذه المنصة، غالباً ما ستحصد نجاح أكبر في العطلات الأسبوعية بوجه عام.
وبالنسبة لتويتر، يعد وقت الغداء وبخاصة في أيام الأربعاء، هو الوقت الذي يتم فيه إجراء عدد أكبر من الاتصالات. يمكنك أيضاً نشر المحتوى عدة مرات في فترة ما بعد الظهيرة.
على إنستاغرام، يجب تركيز الجهود على فترة الصباح بين الساعتين 08:00 و09:00، وفي نهاية اليوم عندما يعود الجميع إلى منازلهم بعد نهاية ساعات العمل. وبما أن هذه المنصة الخاصة بالتواصل الاجتماعي تعتمد على الصور، فمن الأفضل دائماً نشر مقطع فيديو عن الصورة على أمل الوصول إلى عدد أكبر من المشاهدين.
مقدمة عن مفهوم المشاركة
منصات التواصل الاجتماعي هي بصفة عامة مكان للتفاعل مع المجتمع الخاص بك. إذا كنت ترغب في زيادة عدد جمهورك، تحتاج إلى إنشاء رابط وحث المستخدمين، وطرح الأسئلة، واقتراح استطلاعات للرأي، والرد على الأسئلة، وغيرها. في غرف تحرير الأخبار الرئيسية، يتم عادةً تعيين هذا الدور القيادي لمديري المجتمعات، وهو دور جديد يركز على إدارة العلاقات مع الجمهور.
أصبح هذا الدور هو الأكثر أهمية على الإطلاق لأن منصات التواصل الاجتماعي، وعلى رأسها فيسبوك، تعمل غالباً باستخدام خوارزميات تركز على المحتوى المكتوب بشكل جيد والذي يتضمن صورة فوتوغرافية أو رسم. إذا حقق المحتوى المنشور الخاص بك النجاح أو حصل على إعجاب القراء أو تم التعليق عليه ومشاركته، فستسلط المنصة الأضواء عليك بصورة أكبر. يعني رفع مستوى مشاركة الجمهور النجاح في زيادة التفاعلات بين محتواك المنشور والمجتمع الذي يتابعك.
إدراك كيفية استهلاك المحتوى
من أجل التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق النجاح، من الضروري بالطبع أن تكون على دراية بأنسب الأوقات لنشر المحتوى عبر الإنترنت، كما أن فهم عادات استهلاك المحتوى لا يقل أهمية عن ذلك.
دعنا نتناول المثال الخاص بنجاح المنفذ الإعلامي Brut. كان مؤسسو هذه الوكالة مهتمين من البداية بطريقة عرض المستخدمين لمقاطع الفيديو عبر الإنترنت. ولاحظوا من خلال دراستهم أن الغالبية العظمى من مقاطع الفيديو التي تم عرضها كانت قصيرة ولا يصاحبها صوت في أغلب الأحيان. وبناء على هذا التحليل، قاموا بتطوير محتوى عبارة عن نصوص تظهر مباشرةً في مقطع الفيديو أو كعناوين على الشاشة. هذه الصيغة مستخدمة الآن في جميع غرف تحرير الأخبار تقريباً.