Menu

21. Làm thế nào để quản lí đồng thời hai phương tiện truyền thông?

Đối với các phương tiện truyền thông truyền thống, web từ lâu bị coi là một "cái gai trong mắt", thậm chí một loại tầm gửi, kẻ cướp đi lượng công chúng trung thành. Thành kiến này giờ đã trở nên lỗi thời, miễn là quản lí tốt sự năng động của các trao đổi trên mạng.

Tính bổ sung của trang Web

Khi chúng ta có một thông tin, câu hỏi đặt ra là cần đưa thông tin này lên mạng trước hay đăng tải ở phương tiện thông tin “gốc” trước? Không một ban biên tập truyền thống nào có thể thoát khỏi câu hỏi này. Các câu trả lời rất đa dạng, tùy theo tình huống. Thực tế, thách thức này buộc các nhà báo phải tính đến sự bổ sung lẫn nhau của các phương tiện thông tin. Trong bối cảnh mà sự phân biệt giữa các trang mạng có nguồn gốc từ phát thanh, truyền hình hoặc báo viết đang giảm đi.

Nếu như không có thời hạn kết thúc tin bài trên mạng Internet, tại một số múi giờ (xem phiếu 20), thông tin đưa lên mạng được đảm bảo truyền đi rộng rãi nhất. Hiện tượng này – gọi là buzz, tiếng vo ve của côn trùng – rất cần được hiểu rõ, bởi đó chính là trung tâm hoạt động của trang web và các mạng xã hội, của “sức mạnh lan truyền của vi-rút”. Như vậy, một thông tin được phát muộn vào buổi tối sẽ được lấy lại và phát vào buổi sáng bởi các phương tiện truyền thông khác, và cứ tiếp tục như vậy… Đăng tải một thông tin trên web không làm mất đi giá trị của việc đưa lại tin này ở nơi khác, mà hoàn toàn ngược lại. Người đọc tin càng nhiều thì sự quan tâm đến các phương tiện truyền thông sản xuất tin này càng lớn.

Để thoát khỏi thành kiến “tranh cướp”, cần phải coi web như một chu trình mới của thông tin, cho phép một phương tiện truyền thông quản lí tổng thể tính thời điểm của tin tức thời sự: từ tweet đầu tiên đến tin phân tích sâu (xem phiếu 7).

Đăng tải lại nội dung

Sự xuất hiện của các công cụ di động (điện thoại thông minh, máy tính bảng) tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng tải lại một nội dung trong cùng một phương tiện truyền thông. Một tin nghe buổi sáng ở radio, sẽ dần được bổ sung thêm các chi tiết phong phú hơn trong ngày, dưới nhiều góc độ và hình thức khác nhau. Sẽ là lí tưởng nếu có thể đề xuất cho cộng đồng mạng chuỗi thông tin này. Nhiệm vụ của các ban biên tập bao gồm:

  • sản xuất chuỗi thông tin với các nhà báo đa năng
  • đăng tải các thông tin này trên tất cả các kênh truyển tải thông tin
  • đưa cách xử lí biên tập độc đáo lên các mạng xã hội để mọi người đều biết
  • Thí dụ: Một chiến dịch crowd sourcing được triển khai tốt (xem phiếu 6) sẽ được bắt đầu bằng việc đăng (trên báo in) lời mời tham gia bình luận trên trang web (bản đồ đa phương tiện), và rồi, theo chiều ngược lại, đóng góp vào một điều tra dài trên báo in.

Cuối cùng, phương pháp “reverse-publishing” (từ web đến báo in) vẫn còn rất ít được các tòa soạn báo in sử dụng, trong khi đây là một nguồn nội dung khá quan trọng. Cũng như đối với video, có rất nhiều việc cần được đổi mới sáng tạo.