Menu

03. Sử dụng mạng xã hội

Các mạng xã hội rất hữu dụng cho các nhà báo mạng. Nó cho phép thu thâp thông tin mới, kiểm tra chéo thông tin, giúp trưng cầu ý kiến công chúng. Với điều kiện bạn hiện diện trên các trang này.

Thu thập thông tin từ các nguồn đáng tin cậy

Cũng giống như tất cả các loại phương tiện thông tin, trên trang mạng có những nguồn thông tin với mức độ tin cậy khác nhau. Để đánh giá các nguồn thông tin, kinh nghiệm của nhà báo là điều kiện cần nhưng chưa đủ. Cần phải “sử dụng” thường xuyên các mạng xã hội này (Facebook, Twitter… v.v.) thông qua một tài khoản đăng kí dưới tên của cơ quan truyền thông của bạn và một tài khoản cá nhân. Trên thực tế, mối quan hệ cá nhân, trực tiếp giữa nhà báo và cộng đồng mạng là một yếu tố quan trọng trong quá trình tạo ra thông tin. Thường xuyên cập nhật các trang này, bạn có thể xác định được các nguồn thông tin đáng tin cậy và thuyết phục đối với chủ đề này hoặc chủ đề khác. Mỗi một nguồn tin đóng vai trò “canh gác” thường xuyên những thông tin thời sự mà bạn quan tâm

Kiểm tra một tài khoản…

Hãy chú ý tới các tài khoản “fake” (tài khoản giả) ! Ở mỗi sự kiện lớn, một số người có ý tưởng tung ra các thông tin giả qua một profil ảo. Thí dụ thường xuyên gặp trong trường hợp một kẻ bạo lực giết chết những người vô tội hoặc đặt bom. Để kiểm tra một tài khoản, có thể sử dụng dễ dàng các phần mềm miễn phí:

Một cách khác để kiểm tra thông tin : thông qua cộng đồng bạn đọc. Thí dụ, những người đầu tiên phát hiện sự giả mạo hình ảnh Bin Laden trong thông báo về cái chết của nhân vật này vào năm 2011 là cộng đồng mạng Twitter. Cộng đồng của bạn càng lớn thì càng có khả năng phát hiện tin đồn, sàng lọc thông tin, loại bỏ thông tin không chính xác.

Mời bình luận

Một cách khác để sử dụng các mạng xã hội trong thu thập thông tin là mời bình luận, phương pháp này rất phù hợp với các chủ đề xã hôi. Thí dụ, khi cần thăm dò ý kiến về một hành vi xã hội. Hãy tránh các câu hỏi đóng như “Bạn ủng hộ hay không ủng hộ bản án tử hình?”. Hãy dùng các câu hỏi mở như “Bạn nghĩ gì về bản án tử hình?”, nó sẽ cho phép bạn thu hút được những ý kiến chia sẻ kinh nghiệm thú vị, có thể khai thác trong các bài báo. Cuối cùng, đừng quên sử dụng quyền điều chỉnh (moderation) các bình luận (xem phiếu 18), để tránh nguy cơ bị sa đà.

Trên thực tế, nếu bạn đưa ra lời mời bình luận trên tài khoản cơ quan truyền thông của bạn thì sẽ hiệu quả hơn là trên tài khoản cá nhân. Nhưng nếu trên cương vị nhà báo, bạn được coi là chuyên gia của chủ đề đang được xử lí, các bạn đọc của bạn chắc chắn sẽ trả lời nếu được yêu cầu. Trong trường hợp này, hãy sử dụng tài khoản cá nhân của bạn.