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08. 阅读的重要原则

在屏幕上阅读不同于在纸上。这个基本理论不止是一件人尽皆知的事,更需要被详细说明。目的:明白网民面对网上文章时的行为方式以便使自己的写作适应于电子阅读。

阅读方向和眼睛的线路

让我们从杰科博 尼尔森Jakob Nielsen的研究开始。他是一个美国的学者,多年来研究网民的使用习惯。尼尔森说,在网络上,读者不读文章,他们扫描!十到二十秒中,他们就对正在阅读的网页的质量进行了判断。如果他们并不信服,就会转去其他网页。

尼尔森用一个追随目光的系统(眼睛追踪):他描述道,读者对页面进行扫描,从一段滑到下一段,跳过广告和大块的文字。他的大脑从一个想法跳到另一个想法,之后再决定开始真正地阅读。

在网络上,网民的眼睛像F型,从高到低(我寻找),从左到右(我感兴趣)。


三个由杰科博 尼尔森分析的网站,红色的部分是阅读率最高的,之后是黄色和蓝色。

这个阅读总是被视频,幻灯或听音频打断:79%的网民以“对角线”的方式阅读,只有16%逐字逐句地读。就是说“阅读”这个词的意义在网络上是完全不同的。由于所有这些约束,屏幕上的阅读比纸上要慢25%。这意味着要格式要比报纸上短得多。

正面:如果阅读是更随意的,网民的注意力也就更加积极,因为读者从今后要主动寻找信息,而其他媒体则只给读者提供一个被动的身份。因此熟练地运用技巧,记者可以炮制出一篇丰富而流畅的文章,条件是不能使读者感到厌倦。

像跳蚤弹跳一样导航

让我们强调一下这一点。在屏幕上,读者的眼睛转动地非常快直到看到一个让他感兴趣的内容时才会停下来。这是跳蚤导航的原则:像这昆虫一样,读者的大脑以一种相对无序的方式从一个内容跳到另一个,从一个网站跳到另一个,在这变化的背后似乎没有逻辑。
于是,为了捕捉读者的注意力,一定要做到:

  • 通过浏览器上一个成功的索引,将他引导到您的内容上来,因为如果您的文章“标志”标得不好,读者很难找到它
  • 运用适当的写作技巧,使内容的切入角度多元化,将他留在您的文章/内容/信息环境中