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23. 创建网络“个人品牌”

理论中没有对网络“个人品牌”的定义,如果要定义一下,那就是从市场营销学中衍生出的意思:在网络上建立一个品牌。记者虽不是市场营销学的专家,但作为信息专家,还需运用某些实用的法则,特别是在社交网络上。

在社交网络上发表怎样的言论?个人的还是职业的?

记者并非不能以个人名义在社交网站上开账户,但记者的公共身份需要你以一个职业的角度在社交网站上活动(这并非是禁止个人短信的接受发送)。因此,这里有一些社交网站活动的法则(Facebook, Twitter 或者微博):

  • 突出自己独特的风格,展现记者有趣的一面。
  • 在大众谈论热点话题的场合中表现自己,脱颖而出。
  • 使用的语气要比在文章中的语气更个性化更轻松
  • 保持透明度
  • 会说“我不知道”
  • 愿意承认“我错了”
  • 记者寻找信息时,会及时向他的社交网络发出号召。
  • 不要忘记感谢、提及或是支持同行们为你所做的。

因此,要创建作为记者的个人品牌,既要做好前期工作(对信息源的关注,对信息的及时转发),也要做好后期工作(让自己的工作成果为更多人所知),两者缺一不可。如果你知道如何服务于你的社交网络,那你会得到网友更多的支持和喜爱。不要忘记,网络首先是一个分享至上的地方。

如何让自己做的或是发表的东西为网友所知?

社交网络首先是一个个人表达的地方,所以让网友知道你所做的事情是有意义的。信息的制造越来越多地依靠一些内幕的披露:记者是怎么工作的?他去哪里?他使用了什么调查方法?这些命题都能让网友更好地理解信息制造的过程。

记者被告诽谤(原告是谁?)或是某些受访者不愿意回答问题,这些过程的本身就是读者感兴趣的信息。

让自己发表的东西更为人所知的方式各种各样。记者们不会等网友去制造 « Buzz » (热点关注)。每个人根据不同的性格和媒体的性质都有自己的方法。一个八卦杂志如法国的Voici和《纽约书评》博取眼球的方式肯定不同。

需要给记者制定社交网络的使用规范吗?

现在这个问题经常被提及,特别是一些大的媒体制定了相关规定和制度之后(详见22章)。一个媒体以什么样的姿态出现在社交网络中,由它和这个网络关系的维护方式决定。为保证行为方式的统一,应该认真遵守规章制度。但是,记者仍可以与所在媒体的“官方”处理方式保持距离,因为我们都知道,对一些敏感话题的处理,没有一个理想和统一方式。